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HMT

Négoce de matériaux naturels depuis 1934
étape 1

Elevator Pitch

HMT, société historique de négoce de matériaux Pierre-Terre-Bois, propose ses produits en BtoB et BtoBtoC.

Paysagistes, architectes ou encore entrepreneurs du BTP font appel à HMT pour trouver l’inspiration au travers de leurs showrooms ou trouver un produit adapté suivant une problématique définie.

http://hmt.fr

Nathalie Duris

Directrice

J’ai trouvé auprès de Reestart une vraie solution à mon besoin de communication internet et newsletter. Ils ont une réelle capacité à cerner les problématiques grâce à une méthode de travail que je n’ai jamais trouvé auprès d’une autre agence.

Après des séances de travail très bien construites et pilotées, leur proposition a été très performante.

HMT dispose d’un outil optimal pour valoriser ses produits auprès de sa clientèle de professionnels et de particuliers qui dorénavant, utilise naturellement notre site comme un catalogue produits.

Avec désormais plusieurs demandes de devis par jour grâce au site internet, l’objectif est atteint.

étape 2

La mission Reestart

OBJECTIFS:

  • Avoir un site web faisant office de catalogue en ligne & vecteur de chiffre d’affaire additionnel.
  • Le site doit être optimisé pour les tablettes et smartphones, avec des temps de chargement réduits, pour être utilisé en mobilité directement sur les chantiers.
  • Inciter les professionnels à prendre contact avec les agences commerciales pour obtenir des devis.
  • Fidéliser et relancer intelligemment les clients.
  • Uniformiser les designs avec la charte graphique existante: Bleu & Blanc

CHALLENGES:

  • Répondre aux usages et besoins de navigations différents entre les Paysagistes (cherchent l’inspiration) et les professionnels du BTP (cherchent un produit technique précis).
  • Identifier les valeurs de l’entreprise par rapport à la concurrence pour se positionner au mieux.
  • Améliorer le référencement sur Google.
étape 3

Appliquer les codes de l'e-commerce

01

Une double navigation

  • Simplifier la navigation en diminuant et en ré-organisant les familles et sous-familles de produits.
  • Créer une navigation pour « s’inspirer » regroupant les réalisations des paysagistes, avec un lien vers les « produits » utilisés pour faciliter l’identification et donc l’achat direct.
  • Visualiser pour chaque produit les exemples de réalisation liés pour que l’internaute puisse se projeter.
02

La qualité mise en avant

  • Rassurer l’internaute en mettant en avant dès la première page les valeurs de l’entreprise.
  • Mettre en avant le produit par de grands visuels et avec un style sobre et clair (nous avons demandé que les photos des produits soient re-faites avec plus de rigueur et de professionalisme.)
  • Donner l’ensemble des caractéristiques de chaque produit directement en ligne pour aider l’internaute dans son choix.
  • Toujours proposer la mise en contact avec un conseiller.
étape 4

RÉSULTATS

> Le nombre de ventes en provenance du site a considérablement augmenté.

> Le temps passé sur le site ainsi que le nombre de pages vues prouvent que celui-ci est désormais utilisé comme un véritable catalogue.

> Les contacts sont désormais qualifiés puisque les internautes ont fait leurs choix avant d’appeler.
(gain de temps pour les conseillers commerciaux)

> Le référencement payant a été réduit à son strict minimum.